一、警惕任何可疑电话，不要在电话里透露任何个人信息，不要听信任何“有紧急包裹和重要文件在总领馆需要领取”、“涉嫌违法犯罪需要配合调查”等谎言，不要依据电话引导向任何人转账汇款。
二、如接到疑似诈骗电话，建议立即挂断，防止受损。如无法识别是否为诈骗电话，可拨打外交部全球领事保护与服务应急热线或驻汉堡总领馆领事保护电话核实确认。
外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)：+86-10-12308或+86-10-65612308
中国驻汉堡总领馆领事保护电话：0049-40-81976030
三、如不幸上当受骗，应及时向当地警方报案，及时联系相关银行等金融机构申请止付，同时可视案情直接或通过国内亲属向中国公安机关报案。
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